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【管家婆】解決方案 | 數字化時代,企業信息化運營管理解決方案如何打造?

發布時間:2022/12/6 9:13:17
 企業介紹

 

福州飛達聯眾貿易有限公司是超威電池福建省級經銷商,公司于2017年成立,經營與電動車相關的配件批發業務,主要產品有:電池電瓶、門鎖、輪胎、頭盔、防護用品、配件、洗護用品等;主要經營品牌為:超威、騎行風。公司致力于為消費者帶來更好的產品與服務。








 

 

解決方案概況

 

賦能工具:管家婆分銷ERP V3+快馬商城+物聯通

所屬行業:汽車配件

業務挑戰:

  • 基本進銷存業務,往來賬務清晰;

  • 擴展線上業務,實現客戶線上下單,與線下業務數據互通;

  • 按區域劃分業務員,實時了解業務員數據與動態;

  • 售后服務管理,實時掌握售后情況與處理進度。

 

 

項目背景與目標

 

項目背景:

客戶一直都在使用ERP軟件,受疫情影響,公司經營管理模式進行了調整,想發展線上業務,把線上+線下結合起來;并且想把產品售后服務的業務納入整體的管理,所以選擇了管家婆分銷ERP提供的整體信息化運營管理解決方案。

 

項目目標:

  • 能夠進行進銷存業務、往來數據的管理;

  • 能夠實現售后服務管理,及時查看售后情況;

  • 客戶可以在線上商城自主下單,業務員也能代替客戶下單,維護好老客戶;

  • 能夠實現業務員規劃拜訪客戶路線,并能查看其拜訪記錄。

 

 

解決方案與應用效果

 

應用流程:

  • 客戶在線上商城上自主下單,或者業務員代替客戶下單;

  • 訂單實時傳輸到分銷ERP后臺統計匯總,由主管審核后,再統一讓文員審核過賬;

  • 庫管統一安排發貨(分別是上午一次下午一次);

  • 如果是批發客戶,會在分銷ERP后臺設置相應的信用額度,貨款統一由業務員月底聯系客戶回款,文員進行按單收款;如果是零售客戶,則直接進行收款;

  • 線上商城給客戶提供售后服務功能,提交申請由售后服務人員判斷配件是否故障,是否能夠修理,能修理則及時安排修理;若不能修理,則直接換新,保證了售后服務的及時性,提升客戶滿意度。

 

 

應用亮點:

  • 進銷存管理,結合盤點功能,及時了解公司庫存情況;

  • 客戶信用額度控制,避免了壞賬風險;

  • 費用部門核算,了解各部門的費用情況;

  • 往來賬管理,方便與客戶、供應商完成對賬工作;

  • 線上業務拓展,減少了文員錄單操作,提高了工作效率;

  • 手機版管理,實現了業務員外勤管理,實時了解業務員位置、數據、拜訪情況等。

 

方案詳詢請咨詢:400-182-7678

END

 

 

【管家婆】解決方案 | 數字化時代,企業信息化運營管理解決方案如何打造?

2022/12/6 9:13:17 閱讀:
 企業介紹

 

福州飛達聯眾貿易有限公司是超威電池福建省級經銷商,公司于2017年成立,經營與電動車相關的配件批發業務,主要產品有:電池電瓶、門鎖、輪胎、頭盔、防護用品、配件、洗護用品等;主要經營品牌為:超威、騎行風。公司致力于為消費者帶來更好的產品與服務。








 

 

解決方案概況

 

賦能工具:管家婆分銷ERP V3+快馬商城+物聯通

所屬行業:汽車配件

業務挑戰:

  • 基本進銷存業務,往來賬務清晰;

  • 擴展線上業務,實現客戶線上下單,與線下業務數據互通;

  • 按區域劃分業務員,實時了解業務員數據與動態;

  • 售后服務管理,實時掌握售后情況與處理進度。

 

 

項目背景與目標

 

項目背景:

客戶一直都在使用ERP軟件,受疫情影響,公司經營管理模式進行了調整,想發展線上業務,把線上+線下結合起來;并且想把產品售后服務的業務納入整體的管理,所以選擇了管家婆分銷ERP提供的整體信息化運營管理解決方案。

 

項目目標:

  • 能夠進行進銷存業務、往來數據的管理;

  • 能夠實現售后服務管理,及時查看售后情況;

  • 客戶可以在線上商城自主下單,業務員也能代替客戶下單,維護好老客戶;

  • 能夠實現業務員規劃拜訪客戶路線,并能查看其拜訪記錄。

 

 

解決方案與應用效果

 

應用流程:

  • 客戶在線上商城上自主下單,或者業務員代替客戶下單;

  • 訂單實時傳輸到分銷ERP后臺統計匯總,由主管審核后,再統一讓文員審核過賬;

  • 庫管統一安排發貨(分別是上午一次下午一次);

  • 如果是批發客戶,會在分銷ERP后臺設置相應的信用額度,貨款統一由業務員月底聯系客戶回款,文員進行按單收款;如果是零售客戶,則直接進行收款;

  • 線上商城給客戶提供售后服務功能,提交申請由售后服務人員判斷配件是否故障,是否能夠修理,能修理則及時安排修理;若不能修理,則直接換新,保證了售后服務的及時性,提升客戶滿意度。

 

 

應用亮點:

  • 進銷存管理,結合盤點功能,及時了解公司庫存情況;

  • 客戶信用額度控制,避免了壞賬風險;

  • 費用部門核算,了解各部門的費用情況;

  • 往來賬管理,方便與客戶、供應商完成對賬工作;

  • 線上業務拓展,減少了文員錄單操作,提高了工作效率;

  • 手機版管理,實現了業務員外勤管理,實時了解業務員位置、數據、拜訪情況等。

 

方案詳詢請咨詢:400-182-7678

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